Торговля в интернет-магазине "R-Sky.org" ведется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 №234-ФЗ) и «Правилами продажи товаров дистанционным способом» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации №612 от 27.09.2007).
Обращаем Ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, типов материала, наличия товара на складе, а также цен на продукцию носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Внешний вид товара, упаковки, комплектация, а также некоторые его характеристики могут отличаться от приведенной информации на сайте.
Для уточнения тех или иных данных о товаре, получения подробной информации о доставке и способах оплаты, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи на нашем сайте.
Ниже приведены правила работы нашего магазина. Прочитайте, пожалуйста, их внимательно. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, мы всегда готовы на них ответить.
Оплата заказа принимается через платежные системы с помощью систем MasterCard, Visa и так далее.
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
Шаг 1. Выберите товар
С помощью каталога выберете необходимый вам товар
Шаг 2. Добавьте товар в корзину
Выбрав товар, поместите его в Корзину, нажав на кнопку Положить в корзину. Вы можете продолжить выбор товара и при необходимости добавлять его в корзину. Товар можно не аккумулировать в корзине и сразу нажать кнопку Купить для быстрого оформления заказа.
Шаг 3. Оформление заказа
Далее, чтобы оформить заказ, необходимо перейти в Корзину. Это можно сделать, нажав на поле Корзина, расположенном в правом верхнем углу сайта
Находясь в разделе Корзина, введите необходимые контактные данные, а в поле примечание желаемый способ доставки (если вас не устраивает доставка с помощью Почты РФ) или запросите любую уточняющую информацию.
Проверти правильность оформление заказа и нажмите Сделать заказ.
Шаг 4. Оплата заказа
После получения нами заказа мы свяжемся с вами по указанному вами адрес электронной почты и вышлем платежную информацию.
Платежи обрабатывает АО «Тинькофф Банк».
Безопасность персональных данных и on-line платежей
Предоставляемая покупателем персональная информация (ФИО, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные кредитной карты покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
Безопасность обработки on-line платежей банковскими картами гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР. При передаче информации используются специальные технологии безопасности on-line платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
При проведении оплаты банковской картой, покупатель будет перенаправлен на страницу банка-эмитента карты для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший карту поддерживает технологию 3DSecure, и банковская карта покупателя также поддерживает данную программу).
3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в сети интернет.
Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:
- Verified by Visa – по картам платежной системы Visa;
- MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard.
В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для банка выпустивший карту.
По всем вопросам по поводу конфиденциальности предоставляемой покупателем информации можно связаться с АО «Тинькофф Банк». по телефону: 8 800 555-77-78
Когда будет отправлен заказ?
Обычно отправка заказа осуществляется в срок 1-3 рабочих дня с момента оплаты, если не оговорены иные сроки. Дополнительная информация в разделе Доставка.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН
(при условии, что товар уже получен)
Интернет-магазин "R-Sky" заинтересован, чтобы каждый наш покупатель стал нашим ПОСТОЯННЫМ покупателем. Именно поэтому мы делаем все, чтобы у вас не было претензий к качеству нашей работы. Однако мы прекрасно понимаем, что может случиться всякое…
Процедура возврата или обмена товаров прописана в «Законе о защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 №234-ФЗ) и «Правилах продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №612 от 27.09.2007. Наши и ваши действия зависят от причин возврата и срока, прошедшего с момента покупки товара, а также как был куплен товар. Обратите внимание, что возврат денежный средств осуществляется за минусом транспортных расходов.
Свяжитесь с нами через форму обратной связи и мы обговорим условия. Уверены, вы останетесь довольны.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оформив заказ на сайте интернет-магазина "R-Sky" и осуществляя вход в "Личный кабинет" сайта, вы подтверждаете свою дееспособность, согласие на получение информации от интернет-магазина о статусе заказов, как в личном кабинете, так и по электронной почте или в виде смс-уведомлений, а также даете согласие на обработку персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- почтовый адрес;
- пароль для входа в "Личный кабинет" сайта интернет-магазина "R-Sky".
Интернет-магазин осуществляет сбор персональных данных только с согласия клиента (покупателя) и исключительно для предоставления соответствующего сервиса или услуги: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиентов интернет-магазин "R-Sky" использует полный спектр мер информационной безопасности.
Максимальный срок хранения персональных данных составляет 75 лет с момента получения интернет-магазином "R-Sky" соответствующей информации. В других случаях интернет-магазин "R-Sky" хранит персональные данные клиентов до прекращения своей деятельности.
Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных клиентов или их части производится интернет-магазином "R-Sky" для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.
Интернет-магазин "R-Sky" имеет право передавать персональные данные клиентов третьим лицам, если это связано с обработкой, доставкой заказов, а также гарантийным и сервисным обслуживанием приобретенных товаров.
Оформив заказ на сайте интернет-магазина "R-Sky" покупатель также дает право производить информирование (как по электронной почте, так и в виде смс-уведомлений) о статусе заказов, о новостях интернет-магазина "R-Sky", акциях и мероприятиях, проводимых интернет-магазином "R-Sky", а также о других событиях, имеющих отношение к деятельности интернет-магазина "R-Sky". Отказаться от подобного рода информирования покупатель может как в соответствующих настройках в "Личном кабинете", так и через ссылку "отказаться от подписки" или "отказаться от информирования" в получаемых письмах и сообщениях.
В случае изъявления желания клиента прекратить обработку его персональных данных или провести редактирование клиенту необходимо обратиться в интернет-магазин "R-Sky" через форму обратной связи.